Ci-dessous, nous fournissons des réponses aux questions fréquemment posées. Votre question n'est-elle pas répertoriée? Contactez nous s'il vous plait. Nous serons heureux de vous en dire plus.

Nous achetons le bois et le brûlons ensuite dans notre four auto-développé dans notre atelier de Leersum. De là, nous le livrons à nos clients.

Il existe de nombreux exemples sur YouTube où les gens utilisent un brûleur de toit pour traiter les planches. Cette façon de brûler du bois est très différente de la méthode que nous utilisons. Dans notre four que nous avons développé nous-mêmes, nous pouvons influencer la température et la quantité d'oxygène que nous utilisons pour “carboniser" le bois. Ce procédé peut être comparé à la pyrolyse. Nous travaillons avec différents types de bois, chacun d'entre eux subissant son propre traitement.

En traitant le bois avec un brûleur de toit, le bois est "brûlé" dans un environnement riche en oxygène. Cela rend la couche de carbone du bois cassante et endommagera rapidement les intempéries.

Oui, ça l'est. Notre beau bois noir orne désormais de nombreux jardins. Remarque: le dos du bois n'est généralement pas brûlé. Les plantes abrasives (par exemple à cause du vent) peuvent déteindre la couche de carbone. Beaucoup de nos clients apprécient le vieillissement naturel du bois et l'usure au fil du temps. Cela s'inscrit dans la philosophie de vie japonaise de Wabi Sabi. Nous serons heureux de vous conseiller lequel de nos produits convient le mieux à votre jardin.

En raison de la couche de carbone, la plupart de nos essences de bois carbonisées ne conviennent pas aux sols et aux escaliers. Une marche fréquente endommagera la couche de carbone.

Le bois non fixé dégage des émanations après avoir été carbonisé. Pour une utilisation intérieure, nous fixons toujours le bois carbonisé. Cela rend la couche de charbon de bois légèrement plus mate et pratiquement non marquante. Pour l'extérieur, nous conseillons souvent de ne pas fixer le bois. Cela permet au bois carbonisé de conserver un bel éclat naturel et d'être plus durable que lorsque le bois est fixé. Au fil du temps, la libération du bois diminue et, pour un certain nombre de variantes, elle finit par s'arrêter. La plupart des types de bois brûlés, même pour l'extérieur, peuvent également être fixés si on le souhaite. Nous serons heureux de vous conseiller à ce sujet.

Nos espèces brûlées, les planches avec une structure en carbone, ne sont brûlées que sur le devant et sur le côté. En consultation, nous pouvons également brûler le dos des planches. Les versions qui sont brûlées et brossées, les planches avec une structure de grain, nous finissons tout autour avec une teinture.

Nous recommandons de monter le bois avec des vis à tête fraisée en acier inoxydable à tête noire. Cela rend l'assemblage presque invisible. Avec votre commande, nous pouvons livrer ces vis en acier inoxydable à tête noire. Ceux-ci sont presque invisibles dans la couche de carbone. Le bois peut ne pas être cloué, cela peut endommager la couche de carbone. La plupart des variantes ne peuvent pas non plus être collées.

Nous vous conseillerons volontiers en matière de montage. Nous pouvons également vous décharger de cette tâche grâce à notre service d'assemblage Zwarthout.
 

Oui, nous pouvons. En consultation, nos experts peuvent assembler notre bois pour vous de la manière la plus agréable et la plus esthétique. Ce service est disponible pour des projets aux Pays-Bas, en Belgique, dans certaines régions de France et en Allemagne.

Afin de faire une offre de montage, nous avons besoin de dessins de votre travail. Veuillez nous contacter pour plus d'informations. 

De la plupart des variantes, nous avons le bois brut dans un nombre limité de tailles standard en stock. Les commandes allant jusqu'à 50m2 dans des tailles standard peuvent généralement être livrées en deux à trois semaines. Pour les commandes plus importantes et les tailles divergentes, veuillez tenir compte d'un délai de livraison de six à huit semaines.

Nous livrons le bois à nos clients dès que possible après la combustion. Parce que nous fabriquons le bois sur commande, le bois peut encore sentir comme du "bois brûlé". L'odeur disparaîtra avec le temps.

Cela dépend du type, mais en principe, la couche de carbone de notre bois brûlé résiste aux intempéries sous l'influence du vent, de la pluie et de la grêle. La durée de vie de la couche de carbone dépend de l'orientation de la façade et de l'emplacement du bâtiment. La couche de carbone noir de notre bois brûlé vieillit au fil des années puis acquiert une belle patine, comme un éclat léger, ou une surface craquelée, par exemple. Le vieillissement naturel et les intempéries au fil du temps ne nuisent pas à l'attrait visuel, au contraire, il y contribue! Cela s'inscrit dans la philosophie japonaise de la vie de Wabi Sabi. Sur les fiches techniques de nos produits (téléchargeables sur la page produit), vous pouvez voir comment le bois vieillit.

Dans les variantes non fixes de notre bois calciné, la couche de carbone reste vulnérable. De petits morceaux peuvent se casser à l'impact.

La durée de vie du bois dépend de la classe de durabilité des essences de bois et des détails du bâtiment. La couche de carbone du bois brûlé s'altère à l'extérieur à long terme sous l'influence du vent, de la pluie et de la grêle. La durée de vie de la couche de carbone dépend de l'orientation de la façade et de l'emplacement du bâtiment. Veuillez nous contacter pour plus d'informations.

Lorsqu'il est utilisé à l'intérieur, le bois dure aussi longtemps que le bois non traité, c'est-à-dire plusieurs décennies. De plus, ce bois est fixe, le rendant moins vulnérable.

Nous vous garantissons la qualité du bois à la livraison. Les planches sont livrées sans défaut et seront remplacées gratuitement si des défauts techniques surviennent au cours des deux premières années. Cela inclut, par exemple, le déchirement du bois ou la rupture des nœuds. Il va sans dire que les planches doivent être assemblées correctement. Nous nous ferons un plaisir de vous conseiller à ce sujet.

Il n'y a aucune garantie sur la couche de carbone elle-même. Toutes les couches de carbone sont plus ou moins vulnérables. Les dispositions détaillées se trouvent dans nos conditions générales.

Les planches non fixées avec une couche de carbone ne nécessitent aucun entretien.

Les planches qui ont été brûlées et brossées ont une tache ou une couche d'huile. Ce bois nécessite un entretien périodique tous les trois à six ans. Si vous n'entretenez pas l'extérieur de Shodoshima / Takamatsu / Sakaide, la couche de teinture finira par durcir et s'écailler. En dessous, le bois blanc émergera et «vieillira».

La fiche technique du produit que vous trouverez sur chaque page produit explique exactement si et de quel entretien les différents produits ont besoin.

Au cours de la carbonisation de surface, les gaz libérés sont recueillis dans le four. Lors d’un autre stade du processus, de l'oxygène est ajouté à ces gaz, ce qui les enflamme. Cela fournit la chaleur nécessaire à la carbonisation du bois.

Le gaz n'est ajouté qu'au démarrage, puis le bois brûle presque complètement grâce aux gaz libérés au cours du processus.